Senior CRM Staff (Retail Fashion) - Customer Loyalty & Marketing Activation
Central Cipta Murdaya · 📍 Kemayoran, Jakarta Raya, Indonesia · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 15000000 - 25000000
Kami sedang mencari seorang Senior CRM Staff yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Central Cipta Murdaya. Perusahaan kami adalah salah satu retailer fashion terkemuka di Indonesia, dan kami sedang mencari individu yang berdedikasi untuk membantu kami meningkatkan loyalitas pelanggan dan mengaktifkan strategi pemasaran kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan pengembangan kemampuan profesional Anda.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan pemasaran.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi loyalitas pelanggan yang efektif.,Mengkoordinasikan kampanye pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan retensi pelanggan dan penjualan.,Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.,Menggunakan data dan analisis untuk membuat keputusan yang informasi tentang strategi pemasaran dan loyalitas pelanggan.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja program loyalitas pelanggan dan kampanye pemasaran.,Mengidentifikasi dan mengeksplorasi peluang baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.,Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kesuksesan program loyalitas pelanggan dan kampanye pemasaran.🎓 Kualifikasi & Syarat
Sarjana atau Diploma dalam bidang Pemasaran, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran CRM atau pemasaran yang relevan.,Pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip CRM dan strategi pemasaran.,Kemampuan untuk mengelola dan menganalisis data pelanggan dengan efektif.,Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.,Pengalaman dalam menggunakan alat dan teknologi CRM yang umum digunakan.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.🛠️ Keahlian
Analisis data dan CRMStrategi pemasaran dan loyalitas pelangganKomunikasi dan hubungan pelangganManajemen kampanye pemasaranPenggunaan alat dan teknologi CRMKemampuan berorientasi pada hasil dan kerja tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang